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　　剛實(shí)施不久的新版《旅游法》明確規(guī)定，不得強(qiáng)制抑或變相強(qiáng)制游客消費(fèi)。然而，各類(lèi)旅游亂象，并未“法到病除”，一些旅行社或?qū)в�，仍舊習(xí)難改——強(qiáng)行購(gòu)物、羞辱游客的事時(shí)有發(fā)生。更有甚者，一些沒(méi)有從業(yè)資格的人，竟然堂而皇之地混在導(dǎo)游隊(duì)伍里，侵犯消費(fèi)者的權(quán)利與尊嚴(yán)。

　　這個(gè)羞辱事件折射的是旅游市場(chǎng)管理的失范。雖然，有法可依是規(guī)范旅游市場(chǎng)的必要條件，但要徹底規(guī)范旅游市場(chǎng)，還需觸及問(wèn)題的根本。從去年的導(dǎo)游“持刀威脅游客購(gòu)物”到現(xiàn)在的“一分錢(qián)沒(méi)消費(fèi)比賣(mài)淫更可恥”，都揭示出旅游潛規(guī)則，并未因《旅游法》的出臺(tái)而絕跡。也就是說(shuō)，先用低價(jià)為誘餌引游客上鉤，再設(shè)置重重陷阱對(duì)之肆意宰割，這樣的商業(yè)模式依然存在。

　　顯然，如果只是處理一兩個(gè)極端惡劣的導(dǎo)游，不拿這種扭曲的商業(yè)模式開(kāi)刀，旅游業(yè)亂象就不可能被根除。因?yàn)楹芏鄬?dǎo)游都是“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”，不在旅行社拿工資，或者底薪非常微薄，他們的收入依賴(lài)于游客購(gòu)物、參觀(guān)自費(fèi)景點(diǎn)，從中獲取傭金、回扣。

　　要徹底清理旅游業(yè)強(qiáng)迫購(gòu)物潛規(guī)則，應(yīng)該徹底改變導(dǎo)游收入與游客購(gòu)物提成掛鉤的模式，從根子上規(guī)范和整頓旅游業(yè)。改革導(dǎo)游的薪酬體系，明確勞資關(guān)系，通過(guò)制度約束和制度保障讓導(dǎo)游的收入來(lái)自熱心周到的服務(wù)，而不是強(qiáng)迫購(gòu)物拿回扣。并且，提高準(zhǔn)入門(mén)檻，健全信用體系，將沒(méi)有從業(yè)資格的人員擋在導(dǎo)游的行列之外，對(duì)違法違規(guī)的導(dǎo)游終止其從業(yè)資格。唯此，才能根治旅游亂象。(作者系本報(bào)評(píng)論員)