日前，記者從上海國際旅游度假區(qū)管委會(huì)與申迪集團(tuán)獲悉，上海旅游度假區(qū)今年將結(jié)合上海“四大品牌”建設(shè)，在上海服務(wù)、上海購物和上海文化方面，努力走出一條獨(dú)具特色的品牌建設(shè)之路，同時(shí)持續(xù)推進(jìn)度假區(qū)首選地建設(shè)，打造“文旅度假首選地、卓越城市實(shí)踐區(qū)”。
全面推進(jìn)“三個(gè)首選地”建設(shè)
在剛剛過去的“五一”小長假里，上海國際旅游度假區(qū)又迎來了一波客流高峰，接待游客超過22.5萬人次。
上海迪士尼樂園4月26日最新開幕的“迪士尼·皮克斯玩具總動(dòng)員”主題園區(qū)迎來開園后的首個(gè)節(jié)假日，受到世界各地游客的青睞。生態(tài)園內(nèi)的“2018電子雛菊嘉年華音樂節(jié)上海站”以及香草園內(nèi)的“秀謎寵物狂歡節(jié)5·1白蓬展”也迎來了較大客流，形成“一東一西”兩大熱點(diǎn)。
這意味著上海國際旅游度假區(qū)運(yùn)營兩周年后，已經(jīng)成為國內(nèi)外知名的旅游目的地。而在未來，上海國際旅游度假區(qū)還將結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，繼續(xù)深度挖掘內(nèi)涵。
申迪集團(tuán)總裁周峻表示，上海國際旅游度假區(qū)管委會(huì)與申迪集團(tuán)計(jì)劃全面推進(jìn)“三個(gè)首選地”建設(shè)的發(fā)展思路。即在核心區(qū)功能完善、發(fā)展功能區(qū)開發(fā)、影視文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得新突破，通過持續(xù)努力，把度假區(qū)打造成為“國內(nèi)外游客來滬旅游首選地、上海市民休閑度假首選地、文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展首選地”。
今年活動(dòng)更加系統(tǒng)化多元化
“度假區(qū)目前的活動(dòng)主要包括自然環(huán)保、親子休閑、音樂藝術(shù)、運(yùn)動(dòng)健康、影視文化和會(huì)議展覽等六大類。未來我們還將精心策劃更多的主題，突出不同的季節(jié)性特點(diǎn)，使度假區(qū)的活動(dòng)更加系統(tǒng)化和多元化，為游客帶來更豐富的選擇和更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”申迪集團(tuán)副總裁王慶國說。
據(jù)王慶國介紹，今年5月19日-6月30日，申迪集團(tuán)和度假區(qū)管委會(huì)將繼續(xù)在莫斯利安香草園舉辦2018上海薰衣草節(jié)。該活動(dòng)已被市旅游局評為上海三大花卉節(jié)日之一。
本次薰衣草節(jié)將變得更“好看、好玩、好吃”。薰衣草節(jié)主要包括15萬平方米法國梅麗雅特薰衣草田、1.4萬平方米活動(dòng)區(qū)域。活動(dòng)區(qū)域?yàn)楦鱾�(gè)年齡段的孩子提供豐富多彩的體育運(yùn)動(dòng)和親子互動(dòng)項(xiàng)目，美食區(qū)域?qū)⒑w全球6個(gè)國家的牛肉燒烤、傳統(tǒng)美味及各類“網(wǎng)紅”美食，預(yù)計(jì)兩個(gè)月的花期內(nèi)將接待超過60萬人次的游客。
除了薰衣草節(jié)，區(qū)域內(nèi)的相關(guān)企業(yè)還將陸續(xù)推出其他面向游客的特色活動(dòng)，營造更加濃厚的度假氛圍。
4月至10月，位于光明生態(tài)園內(nèi)的上海國際音樂村將先后舉辦EDC雛菊電音嘉年華、紅藍(lán)音樂節(jié)以及風(fēng)暴音樂節(jié)等多個(gè)重磅戶外音樂演出；6月至10月，大通音樂谷將計(jì)劃與國內(nèi)外知名藝術(shù)家和頂級(jí)樂團(tuán)合作，為游客獻(xiàn)上多場以藝術(shù)、影視為主題的音樂嘉年華演出；6月下旬，全新落成的申迪文化中心將隆重舉辦第21屆上海國際電影節(jié)“一帶一路”電影高峰論壇，匯聚影視產(chǎn)業(yè)元素、資源和實(shí)力企業(yè)，共同促進(jìn)上海影視產(chǎn)業(yè)復(fù)興繁榮。
今年夏季，迪士尼小鎮(zhèn)上的華特迪士尼大劇院將迎來《美女與野獸》中文版首映，為中國觀眾呈現(xiàn)繼《獅子王》之后又一部經(jīng)典的迪士尼百老匯巨制。
當(dāng)好服務(wù)游客的“好管家”
要成為“國內(nèi)外游客來滬旅游首選地、上海市民休閑度假首選地”，游客體驗(yàn)是重中之重。
上海國際旅游度假區(qū)管委會(huì)副主任徐國平表示，在為國內(nèi)外游客和市民“創(chuàng)造快樂”的過程中，度假區(qū)管委會(huì)將從四方面做起，致力當(dāng)好服務(wù)游客的“好管家”。
一是進(jìn)一步完善旅游公共服務(wù)體系，優(yōu)化兩個(gè)游客中心功能，提供各類游客所需的管理服務(wù)內(nèi)容，增加互動(dòng)性和舒適度，并推動(dòng)落實(shí)度假區(qū)主要景點(diǎn)游客舒適度在公眾媒體及時(shí)發(fā)布。
二是圍繞提升游客和市民滿意度，對市民熱線等反映集中的童車遺失、服務(wù)態(tài)度、票務(wù)等問題進(jìn)行專題研究，推進(jìn)有關(guān)企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，取得良好效果。
三是聚焦智慧旅游建設(shè)，著手開發(fā)具有度假區(qū)特色的旅游公共服務(wù)智能系統(tǒng)，為游客提供一體化的旅游信息咨詢和便民服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)度假區(qū)信息走出去與周邊景點(diǎn)資源請進(jìn)來，提升度假區(qū)旅游公共服務(wù)智能化、便利化和人性化水平。
四是持續(xù)優(yōu)化度假區(qū)核心區(qū)交通的便捷性，增設(shè)信號(hào)燈、引導(dǎo)標(biāo)志等，提升車行、人行交通組織引導(dǎo)效率和安全性，在度假區(qū)東部區(qū)域繼續(xù)實(shí)施廣受游客市民歡迎的停車優(yōu)惠措施。
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