黑龍江省旅游局表示，1992年出生的導(dǎo)游員李某某在7歲時(shí)取得導(dǎo)游資格證號(hào)，16歲時(shí)辦理了導(dǎo)游證。而1986年出生的導(dǎo)游員孫某9歲時(shí)取得導(dǎo)游資格證號(hào)，24歲時(shí)辦理導(dǎo)游證。這一情況屬實(shí)。

按照有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)游資格證考試需要考試人員具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷。有關(guān)人員通過(guò)導(dǎo)游資格證考試后，與旅行社訂立勞務(wù)合同或在導(dǎo)游公司登記，并向管理部門(mén)申請(qǐng)后才能獲取導(dǎo)游證。

經(jīng)查，這兩人均為頂用他人導(dǎo)游資格證號(hào)辦理導(dǎo)游證，屬嚴(yán)重違規(guī)。目前，黑龍江省旅游局已對(duì)兩人導(dǎo)游資格證、導(dǎo)游證作出收繳和吊銷(xiāo)處理，并倒查相關(guān)人員的責(zé)任。

黑龍江省旅游局表示，事件暴露出省旅游局在導(dǎo)游證管理上存在監(jiān)管不嚴(yán)的問(wèn)題，誠(chéng)懇接受并感謝媒體和社會(huì)各界的監(jiān)督。　(許正)