游客在旅行社的安排下前往寧夏旅游，在參加自費項目時意外造成腰椎骨折。日前，該游客將旅行社起訴至法院。近日，本市第二中級人民法院經審理認為，雖然游客參加的是自費項目，但亦是發生在旅游互動期間，旅行社有向游客說明和警示的義務，但旅行社未能提供證據證明其盡到了相應義務，因此應承擔主要責任。由于旅行社投保了旅行責任險，故法院判保險公司賠償受傷游客損失11萬余元。
彭先生所在的單位與本市一家旅行社簽訂了旅游合同。合同約定，由旅行社組織彭先生等43名工作人員前往銀川、西寧和蘭州等地旅游。事發當日，彭先生在導游的帶領下，到中衛市沙坡頭風景區游玩。其間，他自費參加了沙地摩托車項目。但車輛在行進過程中出現劇烈顛簸。顛簸過程中，彭先生的腰部嚴重受傷。事發后，他被送到醫院治療，被診斷為“腰二椎體爆裂骨折”。3天后，他在醫院做了手術。術后，彭先生的親屬與景區和寧夏地陪旅行社達成了賠償協議。
日前，彭先生將本市旅行社和該旅行社投保的保險公司起訴至法院，要求賠償其損失。法院經審理認為，原告所在單位與被告旅行社簽訂的旅游合同，系雙方真實意思表示，合法、有效，對雙方有法律約束力，雙方均應依約履行。原告作為旅行團成員，以個人名義提起旅游合同訴訟，符合法律規定。被告旅行社作為旅游經營者，應當按約向原告提供優質、安全的旅游服務。原告作為旅游者，依約支付了旅游費用，有權要求被告旅行社提供的旅游服務符合保障人身、財產安全的要求。
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