1.新東方快車9月行程基本情況

問：這是一場什么樣的旅行？

答：這是搭乘全新升級第三代新東方快車的 15 天 14 晚全景南北疆奢享之旅，漫游全疆 8000 公里，覆蓋雪山、草原、峽谷、沙漠等多元地貌，串聯烏魯木齊、喀什、喀納斯等多地核心景點，兼具自然奇觀與人文體驗。

問：集合時間和地點是怎樣的？

答：集合時間為2026 年 9 月 1 日，集合地點在烏魯木齊，行程為全國 - 烏魯木齊往返，全程 15 天 14 晚。

2.新東方快車9月房型與價格

問：有哪些房型可選？價格分別是多少？

答：共設三種房型，均含獨立衛浴：

• 鉑金金鉆：59999 元 / 人，1 節 5 包間，定員 10 人；三口 / 四口入住需額外支付 30000 元 / 人（上鋪禁用）
• 紫金金鉆：65999 元 / 人，1 節 4 包間，定員 8 人
• 至尊金鉆：71999 元 / 人，1 節 3 包間，定員 6 人
• 14 周歲及以下兒童：19999 元 / 人（落地及列車不含床，其他同成人標準），14 周歲以上同成人標準

二、新東方快車9月行程亮點

問：新東方快車有什么特色？住宿標準如何？

答：列車以天山雪蓮、喀什木雕紋飾為設計靈感，主色為豐裕紫與西域金，配備餐廳車（復刻草原星夜）、娛樂車（絲路主題），各房型均含 Mini 吧、智能馬桶等設施；住宿含疆內五鉆酒店（如烏魯木齊希爾頓）、喀納斯圖瓦人小木屋、賽里木湖湖邊酒店等特色民宿。

問：行程涵蓋哪些關鍵景點？有哪些獨特體驗？

答：核心景點包括北疆的天山天池、喀納斯、禾木、賽里木湖、五彩灘，南疆的天山神秘大峽谷、喀什古城、白沙湖、塔縣金草灘等；特色體驗有賽里木湖茶歇、禾木百年老屋民歌會、喀什非遺制作（印花 / 土陶）、塔縣星空酒會、庫車打馕體驗、塔吉克族家訪、雪板制作等。

問：餐飲和服務有什么保障？

答：餐飲含 14 次早餐 + 27 次正餐（列車早餐 68 元 / 人、正餐 120 元 / 人，陸地正餐 80-120 元 / 人），可定制當地特色美食，涵蓋布爾津冷水魚、賽里木湖高白鮭等；服務配備全程度假大使 + 地接導游，全程 2+1 用車，天池、喀納斯提供景區直通車。

三、新東方快車9月行程細節

問：15 天的行程大致如何安排？

答：

• 第 1 天：全國抵達烏魯木齊，入住酒店并享自助晚餐
• 第 2-3 天：游覽天山天池、天山神秘大峽谷、庫車大馕城，乘列車前往喀什
• 第 4-6 天：探訪喀什高臺民居、香妃園、白沙湖、喀拉庫勒湖，前往塔縣體驗家訪與金草灘、石頭城游覽
• 第 7-8 天：游覽喀什古城、艾提尕爾清真寺，乘列車赴庫爾勒，探訪羅布人村寨
• 第 9-12 天：游覽五彩灘，經阿禾公路前往禾木、喀納斯，登觀魚臺俯瞰湖景
• 第 13-14 天：參觀伊寧六星街，經果子溝大橋游覽賽里木湖，乘列車返回烏魯木齊
• 第 15 天：烏魯木齊送機，行程結束

問：費用包含哪些項目？不含哪些？

答：包含：行程所列住宿（2 人標間）、全程用車 + 新東方快車通行費、導游與度假大使服務、14 早 27 正餐飲、景點首道門票及景區小交通；不含：往返新疆大交通、單房差價、自選行程及額外消費、不可抗力導致的額外費用。

問：定金和退費有什么規定？

答：定金 25000 元 / 人，個人原因取消不予退還；出發前 45 天需付尾款，未付清視為放棄定金；出發前 15-29 天取消收合同金額 50%，1-14 天取消收 70%，出發當日取消收 85%；最晚出發 3 天前可更換出游人員（代訂機票除外）。

四、新東方快車9月出行注意事項

問：出行前需要做好哪些準備？

答：

1. 高原防護：部分景點海拔約 3300 米，需備好抗高反藥物，做好防曬、保濕；
2. 衣物準備：早晚溫差大，建議攜帶長袖衣褲及防寒外套；
3. 健康提示：80 歲以上老人及嚴重心臟病、高血壓等患者不建議參團，75 歲以上老人及 3 歲以下嬰兒保險保額調整；
4. 行程調整：旅行社可根據天氣、交通調整游覽順序，不減少景點；
5. 安全須知：自由活動期間注意人身財產安全，高風險項目需謹慎參與。

問：新東方快車購票/訂票可以通過以下幾種方式：

答：

新東方快車訂票流程一：首先新東方快車是一種新疆豪華旅游專列+旅游產品相融合的專列旅游產品，火車專列不單獨對外售賣訂票；是新疆旅游行程+新東方快車火車旅游專列整個旅游產品進行訂票報名；

新東方快車訂票流程二：新東方快車豪華旅游專列開行計劃主要時間為：5-10月，主要產品為：A：新東方快車環繞新疆南北疆13-15日游；B:新東方快車環繞南疆10-12日游；2026全年計劃已出，歡迎撥打新東方快車專線客戶經理：麥子經理132 0133 3409（復制添加好友免費咨詢及索要詳細路線資料）

新東方快車訂票流程三：通過與新東方快車旅游專列客服對接后；選定合適自己時間及喜歡的新東方快車豪華旅游專列產品及金鉆包廂、銀鉆包廂；將名字及身份證號發送至客服，確定出團時間及新東方快車新疆旅游產品。

新東方快車訂票流程四：預交新東方快車火車票預定金，開具定金收據；并且簽署國家旅游服務監管統一電子合同；這就代表您的新東方快車豪華旅游專列已經報名成功。您可以把抵達烏魯木齊的航班或火車車次發給客服，我們安排全天候的接站服務；大美新疆歡迎您的到來。